1. Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi ako integrálna súčasť systémov manažérstva kvality
Title | Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi ako integrálna súčasť systémov manažérstva kvality |
---|---|
Author info | Lucia Bartková |
Author | Bartková Lucia |
Corporation | Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici . Ekonomická fakulta |
Issue data | Banská Bystrica : Belianum , 2021. - 147 s. |
Issue | 1. vydanie |
ISBN | 978-80-557-1878-1 |
Document kind | academic publications |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita |
Keywords | vzťahy so zákazníkmi * riadenie * riadenie kvality * riadenie podnikové * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * štandardy medzinárodné * ISO |
Database | BOOKS |
Copy count | 1, currently available 0, at library only 1 |
Call number | 915149 |