Search results
- ČÁBELA, Miroslav. CRM = vyhozené peníze? In Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. - Praha : Economia, 2009. ISSN 1212-4273, 2009, roč. 17, č. 3, s. 34-35.
article
- ČÁBELA, Miroslav - KOČKA, Tomáš. Fraud Management aneb detekce podvodů v bankovnictví. In Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. - Praha : Economia, 2006. ISSN 1213-4273, 42, roč. 14, č. 5 (2006.
article
- ČÁBELA, Miroslav. Analytické CRM. In Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novin. - Praha : Economia, 2005. ISSN 0026-8720, Říjen 2005, roč. 40, č. 10, s. 48-50.
article
- ČÁBELA, Miroslav. Řízení vztahů a hodnoty zákazníka : (CRM jako nástroj pro CVM). In Moderní řízení : výběr manažerského know how pro vedoucí pracovníky, podnikatele, konzultanty, lektory, pedagogy, studenty. - Praha : Economia, 2002. ISSN 0026-8720, Květen 2002, roč. 37, č. 5, s. 18-20.
article