ZGODAVOVÁ, Kristína. Faktory intenzívneho zlepšovania kvality výrobkov a služieb. In Ekonomický časopis = Journal of economics : časopis pre ekonomickú teóriu, hospodársku politiku, spoločensko-ekonomické prognózovanie. - Bratislava : Ústav slovenskej a svetovej ekonomiky SAV, 2002. ISSN 0013-3035, 2002, roč. 50, č. 6, s. 1005-1021.