MAJERČÁK, Jozef - BARTOŠOVÁ, Viera. Merateľné znaky kvality v logistickom prepravnom reťazci osobných vlakov. In Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. - Žilina : MASM, 2004. ISSN 1335-9231, 2004, roč. 12, č. 4, s. 36-39.