Search results

Records found: 1  
Your query: Main Title = "Od reklamací k loajalitě zákazníků"
  1. NENADÁL, Jaroslav. Od reklamací k loajalitě zákazníků : Měření spokojenosti zákazníků. In Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, lektory, personalisty i podnikatele. - Praha : Economia, 1997. ISSN 0026-8720, 1997, roč. 32, č. 1, s. 33-38.
    article

    article



  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.