Search results
- DOANE, Darryl S. - SLOAT, Rose D. Péče o zákazníka : tréninková kniha. Překlad: Vladimír Paulíny. Brno : Computer Press, 2006. 300 s. Business books. ISBN 80-251-0350-1. [Copy count : 2, currently available 1, at library only 1]
- BUREŠ, Ivan - ŘEHULKA, Pavel. 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku. Praha : Management Press, 2002. 158 s. ISBN 80-7261-056-2. [Copy count : 1, currently available 0, at library only 1]