MIKLOŠÍK, Andrej. Procesy pri inováciách marketingového informačného systému a jeho subsystémov vo firme. In Inovácie marketingových a obchodných činností (2) : vedecký monografický zborník. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2009. ISBN 978-80-225-2771-2, s. 65-71.