BRUHN, Manfred - HADWICH, Karsten. Produkt- und Servicemanagement : Konzepte - Methoden - Prozesse. München : Verlag Franz Vahlen, 2006. xx, 474 s. Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften. ISBN 3-8006-3257-8. [Copy count : 1, currently available 1, at library only 0]