HALAN, Adrián. Aplikácia manažérskych prístupov kvality v trhových službách – komplexné manažérstvo kvality – TQM. In ČasOpis : študentský odborný časopis. - Bratislava : Vysoká škola ekonómie a manažmentu verejnej správy v Bratislave, 2014. ISSN 1337-9593, 2014, roč. 9, č. 20, s. 17-26.