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- HESKETT, James L. - SASSER, W. Earl - HART, Christopher W.L. Služby - cesta k úspěchu. Ivana Lukačovičová. 1. vyd. Praha : Victoria Publ., 1993. 273 s. ISBN 80-85605-36-8. [Copy count : 4, currently available 3, at library only 1]
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- HESKETT, James L. Management von Dienstleistungsunternehmen : Erfolgreiche Strategien in einem Wachstumsmarkt. 1. Aufl. Wiesbaden : Gabler, 1988. 214 s. ISBN 3-409-13328-3. [Copy count : 1, currently available 1, at library only 0]
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- HESKETT, James L. Marketing. 1. ed. New York : MacMillan Pub. Co., 1976. 610 s. ISBN 0-02-353940-2. [Copy count : 2, currently available 2, at library only 0]
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