ZELTINGER, Julian Christoph. Customer relationship management in Fussballunternehmen : Dissertation zur Erlangung des Grades eines Doktors der Wirtschaftswissenschaft. Berichterstatter: Reiner Gömmel, Herbert Klaeren. Berlin : Erich Schmidt Verlag, 2004. 232 s. [Copy count : 1, currently available 0, at library only 1]