MADAR, Jiří - NĚMCOVÁ, Kamila - ZEMAN, Martin. Řízení kvality ve zdravotnickém zařízení : vážně i nevážně k prosperitě nemocnic a spokojenosti pacientů. Praha : Grada Publishing, 2004. 248 s. Avicenum. ISBN 80-247-0585-0. [Copy count : 2, currently available 0, at library only 2]