Search results
- GÁLIKOVÁ, Jiřina. CRM jako cesta k udržení zákazníků v době krize - krize jako příležitost k vytvoření konkurenční výhody. In Marketing & komunikace. - Praha : Česká marketingová společnost, 2010. ISSN 1211-5622, 2010, roč. 20, č. 2, s. 19-21.
article
- GÁLIKOVÁ, Jiřina. CRM - efektivní metoda nového přístupu k zákazníkům. In Marketing magazine. - Praha : Mladá fronta, 2009. ISSN 1211-7315, duben 2009, roč. 13, č. 4, s. 48-49.
article