Search results
- ČARDÁŠ, Adam - HAJDUOVÁ, Zuzana. Artificial Intelligence in Customer Relationship Management: A Literature Review of Chatbots, Predictive Analytics, and Customer Loyalty Outcomes. In Theoretical and Methodological Foundations of Artificial Intelligence Adoption Research : Structured Narrative Literature Reviews Supporting the AI-ImpactSK Project. - Bratislava : Ekonóm, 2026. ISBN 978-80-225-5312-4, pp. 372-380. 09I05-03-V02-00003/2025/VA, VEGA 1/0109/24.
File name Size Typ prístupu PDF zabezpečené 206.7 KB dostupné po prihlásení 
article
- REITER, Miroslav. Data-Driven Marketing and Digital Intelligence: Measuring Maturity in Slovak Organizations. In Sociálno-ekonomická revue : vedecký časopis Fakulty sociálno-ekonomických vzťahov Trenčianskej univerzity Alexandra Dubčeka v Trenčíne. - Trenčín : Trenčianska univerzita Alexandra Dubčeka v Trenčíne, 2025. ISSN 1336-3727, 2025, roč. 23, č. 2, s. 118-124.
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 908.5 KB verejne dostupné article
- MALEGA, Peter - DANESHJO, Naqibullah. Managerial and Marketing Communication. Reviewers: Monika Hudáková, Jacek Mendala, Cengiz Erdogan. 1st Edition. Lüdenscheid : RAM-Verlag, 2025. 208 s. [10 AH]. KEGA 003EU-4/2025, KEGA 003TUKE-4/2024, VEGA 1/0064/23, VEGA 1/0383/25. ISBN 978-3-96595-046-7.
book
- YONOV, Ivan Yonov. What Affects Guest Loyalty in Southwestern Bulgaria: Some Insights for Hospitality Management. In Ekonomicko-manažérske spektrum. - Žilina : Žilinská univerzita v Žiline, 2024. ISSN 2585-7258, 2024, vol. 18, no. 1, pp. 79-89.
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 360.5 KB verejne dostupné article
- JURÍK, Pavol. Aktuálne trendy v CRM aplikáciách. In Ekonomika a informatika : vedecký časopis FHI EU v Bratislave a SSHI. - Bratislava : Ekonomická univerzita v Bratislave, 2024. ISSN 1339-987X, 2024, roč. 22, č. 1, s. 18-24.
File name Size Typ prístupu PDF zabezpečené 418.8 KB dostupné po prihlásení article
- ORGONÁŠ, Jozef - JANKOVIČ, Michal. Category Management. Reviewed by: Pavol Konštiak, Michal Hanák. 1st Editiion. Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2024. 174 s. [8,7 AH]. ISBN 978-80-225-5143-4.
book
- HARI, Abdul Hadi et al. Investigating the Impact of Supply Chain Management on Customer Relationship Management and Product Marketing. In Economic annals-XXI : Research Journal. - Kiev : Institute of Society Transformation, 2024. ISSN 1728-6239, 2024, vol. 211, no. 9-10, pp. 35-39.
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 1.3 MB verejne dostupné article
- BABČANOVÁ, Dagmar et al. Digitization in Marketing Communication – Design of the Mobile Application Concept. In Fórum manažéra. - Trnava : VIVAEDUCA, 2023. ISSN 1339-9403, 2023, roč. 19, č. 1, s. 4-13.
File name Size Typ prístupu PDF zabezpečené 1 MB dostupné po prihlásení article
- BARTHELT, Tobias - MARKOVIČ, Peter. Relationship Management in Service – What is Meant by Relationship Building, and What Significance Does it Have in the Luxury Hotel Industry. In Ekonomika a manažment : vedecký časopis Fakulty podnikového manažmentu Ekonomickej univerzity v Bratislave. - Bratislava : Nadácia Manažér, 2023. ISSN 2454-1028, 2023, roč. 20, č. 3, s. 9-20.
File name Size Typ prístupu PDF zabezpečené 334.5 KB dostupné po prihlásení article
- BARONE, Ada Maria - STAGNO, Emanuela. Artificial Intelligence along the Customer Journey : A Customer Experience Perspective. Cham : Palgrave Macmillan, 2023. 127 s. ISBN 978-3-031-48791-0. [Copy count : 1, currently available 0, at library only 1]
book