Search results
- KEDROVÁ, Jana. Budovanie vzťahov so zákazníkmi. In Ekonomika, financie a manažment podniku V. : zborník vedeckých príspevkov : medzinárodná vedecká konferencia doktorandov pri príležitosti Týždňa vedy a techniky : Bratislava, 3.11.2011. - Bratislava : Fakulta podnikového manažmentu EU, 2011. ISBN 978-80-225-3299-0, [S. 1-7].
article
- HARAKAĽOVÁ, Jana. Budovanie vzťahov so zákazníkmi, lojalita vo firme služieb : diplomová práca. Škol. Matej Polák. Košice, 2010. 77 s.
book
- TAVALYOVÁ, Martina. Budovanie vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom informačných technológií : diplomová práca. Škol. Peter Mesároš. Košice, 2009. 95 s.
book
- PRIEDHORSKÁ, Sylvia. Budovanie vzťahov so zákazníkmi v poisťovníctve - CRM : diplomová práca. Škol. Mária Hasprová. Bratislava, 2009. 66 s.
book
- MICHALKOVÁ, Lucia. Formy priameho marketingu používané na budovanie vzťahov so zákazníkmi. In Vzťahový marketing ako nástroj konkurencieschopnosti podniku : medzinárodné vedecké kolokvium. - Bratislava : [Vydavateľstvo EKONÓM], 2008. ISBN 978-80-225-2624-1, s. 95-101.
article