Veľká ekonomická encyklopédia, výkladový slovník AŽ, Sprint, 2002, s. 349 : Neodmysliteľná súčasť úspešnej a efektívnej podnikateľskej činnosti. Prispieva k jej ďalšiemu rozvoju a zároveň pomáha vyvarovať sa zbytočných strát a neúspechov. Na základe získaných informácií sa určuje bonita a platobná schopnosť firmy.