Rudolf Sivák a kol.: Slovník znalostnej ekonomiky, Sprint dva, 2011, s. 60 : Je kontinuálnou súčasťou, zložkou alebo podmnožinou e-biznisu. Používa sa na označenie akýchkoľvek obchodných procesov a transakcií uskutočňovaných buď úplne, alebo čiastočne prostredníctvom elektronických komunikačných prostriedkov, predovšetkým internetu.