65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita
Pozri miesto
manažment procesný
Zdroj overenia údajov
Sivák Rudolf a kol. Slovník znalostnej ekonomiky, Bratislava: Sprint dva, 2011, s. 268 : V porovnaní s tradičnými modelmi predstavuje procesné riadenie diametrálne odlišný spôsob organizácie podniku. Procesné riadenie vychádza z predpokladu, že zabezpečenie vykonávania každodenných činností podniku presahuje hranice jednotlivých útvarov. Organizácia je potom chápaná ako súbor podnikových procesov, ktoré prestupujú jednotlivými oddeleniami a dodávajú svoje výstupy interným alebo externým zákazníkom podniku.