Počet záznamov: 1
Európska kvalita
Názov Európska kvalita Autorské údaje Jozef Majerčák, Vladimír Klapita Autor Majerčák Jozef Spoluautori Klapita Vladimír Zdrojový dokument Logistika. Roč. 11, č. 2 (Únor 2005), s. 44-45. - Praha : Economia, 2005. ISSN 1211-0957 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Česká republika Systematika 656.2/.4 - Železničná doprava Heslá doprava verejná * doprava železničná * cestujúci * normy kvality * normy ISO * služby * bezpečnosť dopravy * kvalita * Slovensko * Európska únia Anotácia Boj o zákazníka v konkurenčnom dopravnom prostredí a problematika zvyšovania kvality prepravy. Dobrovoľný záväzok európskych železničných spoločností: tzv. Biela kniha:"Európska dopravná politika do roku 2010: čas rozhodnutia".Hlavné zásady Dokumentu o službách pri preprave cestujúcich. Implementácia európskej normy kvality N75 pre prepravu cestujúcich. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2005: 1-12
článok
Počet záznamov: 1