Počet záznamov: 1

CRM není žádný počítačový program

Názov	CRM není žádný počítačový program
Autorské údaje	Miloš Toman
Autor	Toman Miloš
Zdrojový dokument	Marketing magazine. Roč. 10, č. 1 (2006), s. 22-24. - Praha : Mladá fronta, 2006. ISSN 1211-7315
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	čeština
Krajina vydania	Česká republika
Systematika	339.138 - Marketing
Heslá	marketing * komunikácia marketingová * riadenie podnikové * zákazníci * starostlivosť o zákazníkov * systém CRM * technológie informačné * technológie komunikačné * softvér
Anotácia	Budovanie vzťahov so zákazníkmi ako dôležité kritérium, podľa ktorého je možné spoznať marketingovo riadenú firmu. Osobný kontakt s klientom. Vzťahy so zákazníkmi založené nielen na technických a organizačných schopnostiach. Technické a komunikačné prostriedky ako podpora starostlivosti o zákazníka. Riadenie firmy a starostlivosť o zákazníka.
Báza dát	ČLÁNKY
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Čísla	2006: 1-6

článok

Počet záznamov: 1