Počet záznamov: 1

Call centrum: vlastní, nebo pomocí outsourcingu?

Názov	Call centrum: vlastní, nebo pomocí outsourcingu?
Autorské údaje	Slawomir Lakowski
Autor	Lakowski Slawomir
Zdrojový dokument	Marketing magazine. Roč. 10, č. 4 (duben 2006), s. 46-47. - Praha : Mladá fronta, 2006. ISSN 1211-7315
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	čeština
Krajina vydania	Česká republika
Systematika	339.138 - Marketing
Heslá	marketing * telemarketing * reklama * kampane reklamné * komunikácia masová * outsourcing * financovanie * náklady * výnosy
Anotácia	Začiatky využívania telemarketingu. Call centrum ako kontaktné centrum, ktoré spája všetky komunikačné kanály. Zriadenie vlastného call centra a jeho výhody. Outsourcing telemarketingových služieb. Zhodnotenie pre a proti vlastného a externého call centra.
Báza dát	ČLÁNKY
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Čísla	2006: 1-6

článok

Počet záznamov: 1