Počet záznamov: 1
Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD
Názov Návrh standardů kvality pro měření úrovně služeb v MHD Autorské údaje Ivana Olívková Autor Olívková Ivana Zdrojový dokument Horizonty dopravy : časopis pre vedu a výskum v doprave. Roč. 14, č. 1 (2006), s. 8-11. - Žilina : Výskumný ústav dopravný, 2006. ISSN 1210-0978 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Slovenská republika Systematika 656.1 - Cestná doprava Heslá doprava hromadná mestská * služby * kvalita * štandardy * Česko Anotácia Hodnotenie spokojnosti cestujúcich s kvalitou služby MHD v Ostrave v rokoch 2001-2004. Návrh štandardov pre kritériá časovej dostupnosti v dopravnej sieti MHD - štandard dostupnosti zastávok MHD, štandard doby premiestnenia, štandard čakania na spoj, štandard prestupovosti v dopravnej sieti. Tieto štandardy nedudú v ČR upravené zákonom, ich stanovenie je v kompetencii krajských úradov. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2006: 1-4
článok
Počet záznamov: 1