Počet záznamov: 1
Marketing ve službách služeb
Názov Marketing ve službách služeb Autorské údaje Luděk Drnec Autor Drnec Luděk Zdrojový dokument TREND marketing : měsíčník pro marketingový management. Roč. 4, č. 3 (březen 2007), s. 20-21. - Praha : Economia, 2007. ISSN 1214-9594 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá marketing * komunikácia marketingová * značky kvality * služby * zákazníci * segmentácia trhu * reklamácie * ceny * preprava Anotácia Dôraz na zákaznícky prístup v marketingu služieb. Absencia fyzického kontaktu zákazníka s produktom. Individuálny prístup k jednotlivým segmentom zákazníkov v prepravnej spoločnosti DHL. Odlíšiť sa od konkurencie. Cena a cenová vojna. Komunikácia značky. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2007: 1-12 + 9 príl.
článok
Počet záznamov: 1