Počet záznamov: 1  

Proces vybavovania reklamácií

  1. Názov Proces vybavovania reklamácií
    Autorské údajeMária Dzurová
    Autor Dzurová Mária EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF
    Korporácia Ekonomická univerzita v Bratislave
    Vydavateľské údajeHronský Beňadik : NETRI , 2004. - 98 s.
    ISBN80-89202-00-4
    Druh dokumentuodborné publikácie
    Jazyk dokumentuslovenčina
    Krajina vydaniaSlovenská republika
    Systematika 658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt
    Heslá reklamácie * konanie reklamačné * kanály distribučné * kvalita tovaru * kvalita výrobkov * spokojnosť zákazníkov * ochrana spotrebiteľa * marketing
    Kategória EPCVedecké monografie vydané v domácich vydavateľstvách
    Báza dátPUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    Odkazy (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    (2) - KNIHY
    Signatúra817181
    Archív EPCE04 00180-001, OBF - Archív EPC, kópia titul. strany

    SignatúraLokáciaDislokáciaInfo
    817181SEKVšeobecná študovňalen prezenčne

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.