Počet záznamov: 1
Rozprava o implementácii finančných modelov do procesu segmentácie zákazníkov
Názov Rozprava o implementácii finančných modelov do procesu segmentácie zákazníkov Autorské údaje Michaela Vasilová, Tomáš Bačo Autor Vasilová Michaela EUBPHFKUF - Katedra účtovníctva a financií PHF Spoluautori Bačo Tomáš EUBPHFKMR - Katedra marketingu a obchodu PHF Zdrojový dokument Teoretické aspekty prierezových ekonomík IV : zborník vedeckých prác. S. 352-360. - Bratislava : Ekonóm, 2007. ISBN 978-80-225-2472-8 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá manažment finančný * modely * marketing manažment * zákazníci * systém CRM * cash flow * riziko Anotácia Možnosti aplikácie modelov finančného manažmentu do procesu marketingovej segmentácie. Tieto modely využívajú predovšetkým diskontované cash flow generované zákazníkmi, pričom rôzni autori využívajú odlišný diskontný faktor. S rozvojom týchto teórií vznikajú stále komplexnejšie miery, ktoré zohľadňujú okrem iného aj individuálnu mieru rizika, ktorá sa viaže ku každému zákazníkovi. Snahou je poskytnúť manažérom priestor pre efektívny manažment ich zákazníckeho portfólia, ktorý môžu využitím opísaných mier segmentovať. S týmito modelmi sú späté aj určié nedostatky v oblasti praktického využitia, ktoré spočívajú v obtiažnosti získania potrebných informácií. Aj napriek tomu je ich možné pomerne vhodne využiť a to najmä pre účely predikcie. Kategória EPC Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E08 00648-001, PHF - Archív EPC, kópia plného textu
článok
Počet záznamov: 1