Počet záznamov: 1
Empatia - cesta ku kvalitnému poradenstvu
Názov Empatia - cesta ku kvalitnému poradenstvu Autorské údaje Zuzana Šutá Autor Šutá Zuzana Zdrojový dokument Finančný sprostredkovateľ a poradca v praxi : odborný mesačník pre oblasť finančných služieb. Č. 2 (2008), s. 24-25. - Bratislava : IURA EDITION, 2008. ISSN 1337-5938 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 159.9 - Psychológia Heslá poradenstvo * poradcovia * schopnosti pracovné * empatia * inteligencia emocionálna * klienti Anotácia Schopnosti, ktorými musí disponovať poradca. Význam emocionálnej inteligencie pri práci poradcov s klientami. Kvalita práce je závislá na symbióze inteligentného, emočného a mentálneho kvocientu (IQ+EQ+MQ). Empatia, jedna zo zložiek emocionálnej inteligencie. Určenie cieľovej skupiny klientov, s ktorou poradca pracuje. Určenie finančných oblastí, ktoré sa budú s klientom riešiť a plánovať. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2008: 1-9
článok
Počet záznamov: 1