Počet záznamov: 1
Spokojenost zákazníka
Názov Spokojenost zákazníka Preklad názvu Custommer satisfaction Autorské údaje Marcela Zamazalová Autor Zamazalová Marcela Zdrojový dokument Acta oeconomica Pragensia : vědecký časopis Vysoké školy ekonomické v Praze. Roč. 16, č. 4 (2008), s. 76-82. - Praha : Vysoká škola ekonomická, 2008. ISSN 0572-3043 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 366 - Spotrebiteľ a jeho problémy Heslá spokojnosť zákazníkov * Česko * spotrebitelia * maloobchod Anotácia Chápanie spokojnosti zákazníka. Vytváranie zákazníckej spokojnosti. Možnosti sledovania spokojnosti zákazníkov. Pohľad na predpoklady spokojnosti spotrebiteľov v maloobchode ČR. Segmentácia zákazníkov maloobchodu. Očakávania českých spotrebiteľov. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2008: 1-6
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 70 KB verejne dostupné 
článok
Počet záznamov: 1