Počet záznamov: 1
Potřebují obchodníci znát hodnotu zákazníka ?
Názov Potřebují obchodníci znát hodnotu zákazníka ? Autorské údaje Zuzana Pecinová, Jan Vávra Autor Pecinová Zuzana Spoluautori Vávra Jan Zdrojový dokument Marketing & komunikace. Roč. 18, č. 3 (2008), s. 10-13. - Praha : Česká marketingová společnost, 2008. ISSN 1211-5622 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá zákazníci * hodnota * hodnota tovaru * stratégia podniková * riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM Anotácia Hodnota zákazníka - definícia. Hodnota zákazníka musí mať dve vzájomne podmienené zložky - hodnotu pre zákazníka a hodnotu zákazníka pre podnik. Meranie hodnoty zákazníka. Ktoré faktory zvažovať pri odhade prínosov zákazníka. Využitie hodnoty zákazníka. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2008: 1-4
článok
Počet záznamov: 1