Počet záznamov: 1
CRM = vyhozené peníze?
Názov CRM = vyhozené peníze? Autorské údaje Miroslav Čábela Autor Čábela Miroslav Zdrojový dokument Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 17, č. 3 (2009), s. 34-35. - Praha : Economia, 2009. ISSN 1212-4273 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá klienti * zisk * nástroje bankové * riadenie vzťahov so zákazníkmi Anotácia Zavedenie CRM systému. Analýza dát, znalosť klientov. Analýza životného cyklu klienta. Diferenciácia klientov podľa ich významu. Kľúčové informácie just-in-time. CRM a vytvorenie ponuky šitej na mieru pre klientov. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2009: 1-7+5 príl.

článok
Počet záznamov: 1