Počet záznamov: 1
Poradcům chybí "tah na branku".
Názov Poradcům chybí "tah na branku". : která pojišťovna umí prodávat investiční životní pojištení? Autorské údaje Martin Snížek Autor Snížek Martin Zdrojový dokument Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 18, č. 3 (2010), s. 32-33. - Praha : Economia, 2010. ISSN 1212-4273 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 368 - Poisťovníctvo Heslá Česko * poisťovne * poistenie životné investičné * poradcovia finanční * plnenie poistné * zmluvy poistné * klienti Anotácia Úroveň predaja investičného životného poistenia a kvalita poskytovaných služieb v ČR. Fiktívne nákupy (takzvané mystery shopping) a telefonické otázky (mystery calls) ako súčasť hodnotenia spoločností a ich pobočiek. Komunikačné schopnosti a profesionálna zručnosť poradcov. Rastúca náročnosť klientov. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2010: 1-7 + 3 príl.
článok
Počet záznamov: 1