Počet záznamov: 1  

Problems and key factors of CRM implementation

  1. Názov Problems and key factors of CRM implementation
    Autorské údajeViliam Lendel
    Autor Lendel Viliam Fakulta riadenia a informatiky, Žilinská univerzita v Žiline
    Zdrojový dokument Communications : scientific letters of the University of Žilina. Vol. 11, no. 4 (2009), s. 56-60. - Žilina : University of Žilina, 2009. ISSN 1335-4205 Grafy, sch., tab.
    PoznámkyRes. angl. Bibliogr. odkazy
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentuangličtina
    Krajina vydaniaSlovenská republika
    Systematika 339.138 - Marketing
    Heslá systém CRM * podnik * Slovensko
    AnotáciaCRM (Customer relationship management) a implementácia CRM stratégie. Hodnotová reťaz CRM. Situácia v slovenských podnikoch. Kľúčové elementy ovplyvňujúce budovanie CRM systému vo firme. Výhody CRM.
    URLftp://193.87.31.84/0114459/4_2009en.pdf ftp://193.87.31.84/0114459/4_2009en.pdf
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Zväzky2009: 1-4

    článok

    článok

    Do košíka