Počet záznamov: 1  

Viete pekne rozprávať?

  1. Názov Viete pekne rozprávať?
    Autorské údajeZuzana Haruštiaková
    Autor Haruštiaková Zuzana
    Zdrojový dokument Zisk : riadenie - marketing - podnikanie. Č. 11 (2011), s. 40-41. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2011. ISSN 1337-9151 Obr.
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentuslovenčina
    Krajina vydaniaSlovenská republika
    Systematika 339.138 - Marketing
    Heslá marketing * marketing priamy * nástroje marketingové * komunikácia marketingová * komunikácia verbálna * firmy * predaj * telemarketing * telefón * zákazníci
    AnotáciaMedziľudská komunikácia a správne vyjadrovanie. Marketingová komunikácia a najčastejšie chyby v telefonických rozhovoroch. Aktívne počúvanie zákazníka ako kľúč k úspechu. Príklady správnej a nesprávnej komunikácie.
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Zväzky2011: 1-12

    článok

    článok

    Do košíka