Počet záznamov: 1  

Když se řekne mystery employee

  1. Názov Když se řekne mystery employee
    Autorské údajeMarkéta Šimáková
    Autor Šimáková Markéta
    Zdrojový dokument Moderní řízení : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 46, č. 12 (Prosinec 2011), s. 41-42. - Praha : Economia, 2011. ISSN 0026-8720
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentučeština
    Krajina vydaniaČeská republika
    Systematika 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita
    Heslá riadenie podnikové * manažment * kontrola * audit * zamestnanci
    AnotáciaRozšírené a obľúbené mapovanie zákazníckych služieb na trhu - mystery shopping. Menej známy, ale často vyhľadávaný pohľad nového zamestnanca, ktorý do podniku prichádza - tzv. mystery employee. Čo je to mystery employee a kedy sa využíva. Mystery zamestnanec v praxi.
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Zväzky2011: 7-12 + 3 príl.

    článok

    článok

    Do košíka