Počet záznamov: 1
Spokojený klient rychle a efektivně
Názov Spokojený klient rychle a efektivně Autorské údaje Tomáš Kadlec Autor Kadlec Tomáš Zdrojový dokument Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 19, č. 5 (2012), s. 38-39. - Praha : 4H production, 2012. ISSN 1212-4273 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 336.71 - Bankovníctvo. Banky Heslá Česko * banky * bankovníctvo * služby bankové * služby finančné * programy vernostné * poradenstvo finančné * klienti * technológie informačné * technológie komunikačné Anotácia Tradičné bankové inštitúcie a ich informačné systémy. Reakcia na zákazníka a potreby trhu. Zmena prístupu v orientácií na zákazníka. Flexibilný produktový katalóg a vernostné (loyalty) programy. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2012: 1-5 + 3 príl.
článok
Počet záznamov: 1