Počet záznamov: 1
Využitie metódy CRM v bankovom sektore v SR
Názov Využitie metódy CRM v bankovom sektore v SR Súbežný názov Using of method CRM in the banking sector in Slovakia Autorské údaje Miroslava Katonová Autor Katonová Miroslava EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM Zdrojový dokument MMK 2012 : sborník příspěvků z mezinárodní vědecké konference : mezinárodní Masarykova konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky : ročník III. : 10. - 14. prosince 2012 Hradec Králové, Česká republika. S. 1613-1618. - Hradec Králové : MAGNANIMITAS, 2012. ISBN 978-80-905243-3-0 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Česká republika Systematika 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita Heslá manažéri * manažment informačný * marketing manažment * riadenie vzťahov so zákazníkmi * banky * služby bankové Anotácia Riadenie vzťahov so zákazníkmi v bankovom sektore. Využitie CRM (Customer Relationship Management ) systémov s podporou informačných technológií. Vytvorenie ponuky vyhovujúcej priamo individuálnym požiadavkám klienta. Kategória EPC Publikované príspevky na zahraničných vedeckých konferenciách Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E12 01535-007, originál dokumentu
článok
Počet záznamov: 1