Počet záznamov: 1  

Nový prístup ku kvalite služieb v železničnej osobnej doprave

  1. Názov Nový prístup ku kvalite služieb v železničnej osobnej doprave
    Preklad názvuA New approach to service quality in the railway passenger transport
    Autorské údajeEva Nedeliaková, Ivan Nedeliak
    Autor Nedeliaková Eva
    Spoluautori Nedeliak Ivan
    Zdrojový dokument Podniková ekonomika a manažment : elektronický odborný časopis o ekonomike, manažmente, marketingu a logistike podniku. Č. 3 (2013), s. 56-64. - Žilina : Žilinská univerzita v Žiline, 2013. ISSN 1336-5878
    PoznámkyPopis urobený: 28. 7. 2014. - Názov z titulnej obrazovky. - Res. angl. Bibliogr. odkazy
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentuslovenčina
    Krajina vydaniaSlovenská republika
    Systematika 338.46 - Služby. Terciárny sektor
    Heslá kvalita služieb * doprava železničná * doprava železničná osobná * preprava
    AnotáciaVýsledky realizovaného výskumu, ktorý poskytuje nový pohľad na kvalitu služieb v železničnej osobnej doprave. Zaoberá sa aplikáciou modelu Christiana Grőnroosa v doplnení o významné metódy identifikácie kvality.
    URL ftp://193.87.31.84/0190877/PEAM32013.pdf
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Čísla2013: 3

    článok

    článok

Počet záznamov: 1