Počet záznamov: 1  

Využití konceptu Customer relationship management a vliv jeho využívání na finanční výkonnost podniků v České republice

  1. Názov Využití konceptu Customer relationship management a vliv jeho využívání na finanční výkonnost podniků v České republice
    Preklad názvuUtilization of Customer Relationship Management and the effect of its use on the fi nancial performance of companies in the Czech Republic
    Autorské údajeAdriana Knápková, Lubor Homolka, Drahomíra Pavelková
    Autor Knápková Adriana
    Spoluautori Homolka Lubor
    Pavelková Drahomíra
    Zdrojový dokument Scientia et societas : časopis pro spoločenské vědy a management. Roč. 10, č. 2 (2014), s. 145-157. - Praha : Newton College, 2014. ISSN 1801-7118
    PoznámkyRes. angl. Bibliogr. odkazy
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentučeština
    Krajina vydaniaČeská republika
    Systematika 339.138 - Marketing
    Heslá riadenie vzťahov so zákazníkmi * výkonnosť podniku * Česko * situácia finančná podniku * marketing
    AnotáciaTeoretické východiská konceptu Customer relationship management (CRM). Úroveň implementácie konceptu CRM. Vplyv využirtia konceptu CRM na finančnú výkonnosť.
    URL ftp://193.87.31.84/0191078/2014_02_sets.pdf
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Zväzky2014: 1-4

    článok

    článok

Počet záznamov: 1