Počet záznamov: 1  

Príklady Social CRM

  1. Názov Príklady Social CRM
    Autorské údajePeter Fusek
    Autor Fusek Peter
    Zdrojový dokument Infoware : magazín pre IT profesionálov. Roč. 9, č. 3 (2013), s. 24. - Bratislava : Digital Visions, 2013. ISSN 1335-4787
    PoznámkyBibliogr. odkazy
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentuslovenčina
    Krajina vydaniaSlovenská republika
    Systematika 339.138 - Marketing
    Heslá systémy komunikačné * systémy informačné * riadenie vzťahov so zákazníkmi * komunikácia elektronická * komunikácia marketingová * siete sociálne
    AnotáciaSocial CRM sa najčastejšie definuje ako integrácia sociálnych sietí s internými systémami na riadenie vzťahov zo zákazníkmi (CRM) Získavanie, predaj či starostlivosť o zákazníkov cez ďalší predajný a komunikačný kanál (napr. Facebook, Google+, Twitter) pomáha zrýchliť, individualizovať a zobojsmerniť takúto externú komunikáciu.
    URL http://static.itnews.sk/a542/file/item/sk/0000/iw_03_2013_inz.Y4Vl.pdf
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Čísla2013: 3

    článok

    článok

Počet záznamov: 1