Počet záznamov: 1

Nespokojný klient banky? Takmer neexistuje

Názov	Nespokojný klient banky? Takmer neexistuje
Autorské údaje	Martina Kláseková
Autor	Kláseková Martina
Zdrojový dokument	Trend : týždenník o ekonomike a podnikaní. Roč. 26, č. 47 (24. novembra 2016), s. 46-48. - Bratislava : News and Media Holding, 2016. ISSN 1335-0684
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	slovenčina
Krajina vydania	Slovenská republika
Systematika	336.71 - Bankovníctvo. Banky
Heslá	banky * Slovensko * inovácia * služby bankové * technológie informačné * prieskum * spokojnosť zákazníkov
Anotácia	Klienti a vnímanie ich potrieb musia byť hlavnou bankovou optikou. Spokojnosť Slovákov so svojou bankou. Najväčšie dôvody nespokojnosti v bankách. Potreba inovácií pre bankové služby i produkty, hrozba odlivu klientov k inovatívnym fintech firmám a poradenským spoločnostiam.
Báza dát	ČLÁNKY
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Čísla	2016: 41-51 + 8 príl.

článok

Počet záznamov: 1