Počet záznamov: 1  

Decision-Making Satisfaction and Behaviour of Bank Customers: Survey Results Analysis

  1. Názov Decision-Making Satisfaction and Behaviour of Bank Customers: Survey Results Analysis
    Preklad názvuRozhodovanie, spokojnosť a správanie zákazníkov banky: Analýza výsledkov prieskumu
    Autorské údajeAntonín Korauš, Róbert Štefko, Ján Dobrovič
    Autor Korauš Antonín
    Spoluautori Štefko Róbert
    Dobrovič Ján
    Zdrojový dokument Actual Problems of Economics. No. 12 (2016), pp. 291-301. - Kiev : National Academy of Management, 2016. ISSN 1993-6788
    PoznámkyVEGA 1/0255/2016. - Registrovaný: Scopus
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentuangličtina
    Krajina vydaniaUkrajina
    Heslá banky * klienti * karty platobné * rozhodovanie * zákazníci * správanie spotrebiteľa * Slovensko * produkty bankové
    AnotáciaSpokojnosť zákazníkov, rozhodovanie a správanie klientov bánk v kontexte súčasných trendov a vyhliadok segmentu platobných kariet v Slovenskej republike. Analýza podľa pohlavia, veku a úrovne vzdelania. Výrazné rozdiely medzi názormi, rozhodovacími procesmi a faktormi spokojnosti a nespokojnosti klientov bánk na Slovensku.
    Registrované vSCOPUS
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Čísla2016: 12

    Názov súboruVeľkosťTyp prístupu
    Plný text PDF161.4 KBverejne dostupné
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.