Počet záznamov: 1
Zákaznícka vernosť
Názov Zákaznícka vernosť Autorské údaje Jana Škutková Autor Škutková Jana Zdrojový dokument Goodwill : magazín o ekonomike, biznise a spoločnosti. Roč. 10, č. Apríl-Jún (2018), s. 52. - Bratislava : Goodwill, 2018. ISSN 1337-9798 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Heslá spokojnosť zákazníkov * lojálnosť zákazníkov * marketing * stratégia marketingová Anotácia Mnohé prieskumy poukázali na to, že udržať si so zákazníkom dlhodobý vzťah sa rozhodne oplatí. Niekoľko možností, ako podporiť lojalitu svojich zákazníkov: preskúmanie cieľovej skupiny, vzdelávanie zákazníkov, hodnoty spoločnosti, moment pozitívneho prekvapenia, popredajná komunikácia. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2018: Január-December
článok
Počet záznamov: 1