Počet záznamov: 1  

Kvantitatívne hodnotenie úrovne služieb

  1. Názov Kvantitatívne hodnotenie úrovne služieb
    Autorské údajeZuzana Hajduová, Roman Lacko
    Autor Hajduová Zuzana EUBPHFKEK - Katedra ekonómie PHF - zrušené
    Spoluautori Lacko Roman EUBPHFKEK - Katedra ekonómie PHF - zrušené
    Zdrojový dokument Zborník príspevkov z workshopu STEP III. : 8.11.2018, Košice. S. 39-44 CD-ROM. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2018 / Lacko Roman ; Bednárová Lucia ; Vilamová Šárka ; STEP III. Workshop. ISBN 978-80-225-4583-9
    Druh dokumenturozpis článkov zo zborníkov
    Jazyk dokumentuslovenčina
    Krajina vydaniaSlovenská republika
    Heslá služby * kvalita služieb * obchod * predaj * nápoje alkoholické * nápoje nealkoholické * personál * zákazníci * hygiena
    AnotáciaCharakteristika Mystery Shoppingu. Aplikácia Mystery Shoppingu v konkrétnych podmienkach predaja. Hodnotenie kvality služieb v podmienkach siete obchodov zameraných na predaj alkoholických a nealkoholických nápojov.
    Kategória EPCPublikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách
    Báza dátPUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    Archív EPCE18 01111-008, kópia plného textu

    Názov súboruVeľkosťTyp prístupu
    Plný text PDF288.6 KBz IP adresy SEK po prihlásení
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.