Počet záznamov: 1
You Cannot Do It Yourself: Enhancing Experience
Title You Cannot Do It Yourself: Enhancing Experience Translation Nemôžeš to urobiť sám: navyšovanie skúseností Author info Jan Machala, David Havíř Author Machala Jan Co-authors Havíř David Source document Trendy ekonomiky a managementu : [vědecký časopis]. Roč. 13, č. 33 (2019), s. 51-57. - Brno : Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně, 2019. ISSN 1802-8527 DOI 10.13164/trends.2019.33.51 Document kind schedule of articles from periodics Language English Country of Edition Czech Republic Keywords kooperácia * komunikácia * inovácia * hodnota pridaná * doprava hromadná mestská * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * výhody konkurenčné Annotation Hodnotenie jednotlivých faktorov spoločného vytvárania hodnôt v mestskej hromadnej doprave a ich vplyvu na skúsenosti zákazníkov. Identifikácia faktorov ovplyvňujúcich spoluvytváranie hodnoty. Porovnanie výšky miery vplyvu organizácie a samotného zákazníka. Moderné technológie ako výrazný atribút lepšieho vnímania zákazníckych skúseností a spoluvytvárania hodnoty. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Bunches 2019: 33-34
File name Size Typ prístupu Plný text PDF 430.1 KB publicly available 
článok
Počet záznamov: 1