Počet záznamov: 1
You Cannot Do It Yourself: Enhancing Experience
Názov You Cannot Do It Yourself: Enhancing Experience Preklad názvu Nemôžeš to urobiť sám: navyšovanie skúseností Autorské údaje Jan Machala, David Havíř Autor Machala Jan Spoluautori Havíř David Zdrojový dokument Trendy ekonomiky a managementu : [vědecký časopis]. Roč. 13, č. 33 (2019), s. 51-57. - Brno : Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně, 2019. ISSN 1802-8527 DOI 10.13164/trends.2019.33.51 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Česká republika Heslá kooperácia * komunikácia * inovácia * hodnota pridaná * doprava hromadná mestská * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * výhody konkurenčné Anotácia Hodnotenie jednotlivých faktorov spoločného vytvárania hodnôt v mestskej hromadnej doprave a ich vplyvu na skúsenosti zákazníkov. Identifikácia faktorov ovplyvňujúcich spoluvytváranie hodnoty. Porovnanie výšky miery vplyvu organizácie a samotného zákazníka. Moderné technológie ako výrazný atribút lepšieho vnímania zákazníckych skúseností a spoluvytvárania hodnoty. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2019: 33-34
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 430.1 KB verejne dostupné 
článok
Počet záznamov: 1