Počet záznamov: 1
Porovnanie rámcov pre riadenie služieb IT: COBIT 2019 vs. ITIL 4
Názov Porovnanie rámcov pre riadenie služieb IT: COBIT 2019 vs. ITIL 4 Súbežný názov Comparison of Frameworks for IT Service Management: COBIT 2019 vs. ITIL 4 Autorské údaje Anita Romanová, Diana Bednarčíková Autor Romanová Anita EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM Spoluautori Bednarčíková Diana EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM Zdrojový dokument Informačné technológie v znalostnej spoločnosti : recenzovaný zborník vedeckých statí. S. 62-78. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2022 / Bednarčíková Diana ; Bolek Vladimír ; Romanová Terézia ; Ševčík Jakub. ISBN 978-80-225-5004-8 Poznámky I-22-111-00 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Heslá technológie informačné * riadenie * služby * podnik * procesy podnikové * efektívnosť Anotácia Dôležitým aktívom spoločnosti a aspektom podnikania sú informačné technológie (IT), ktoré ovplyvňujú takmer každý podnikový proces. Počas aktuálne prebiehajúcej štvrtej priemyselnej revolúcie implementácia a využívanie informačných technológií v podnikoch rastie z dôvodu digitalizácie a digitálnej transformácie. Vzhľadom k tomu je nevyhnutné mať v podnikoch zodpovedajúcu správu, riadenie a štruktúru procesov a služieb informačných technológií, aby to umožnilo efektívnejšiu prevádzku a hodnotu subjektu. Riadenie služieb IT (ITSM) predstavuje dlhodobý proces s radom koordinovaných postupov a praktík, ktoré poskytujú spoločný jazyk a rámce, ktorý umožňuje spoločnostiam efektívne a účinné riadenie služieb informačných technológií. Medzi praktiky patria aj rámce COBIT a ITIL, ktoré sú aktuálne najviac využívané v podnikoch. Cieľom vedeckého príspevku je porovnať rámce ITSM a to: COBIT 2019 a ITIL 4. Kategória EPC Vedecké práce v domácich recenzovaných vedeckých zborníkoch, monografiách Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E22 00760-007, kópia plného textu
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 551.2 KB z IP adresy SEK po prihlásení 
článok
Počet záznamov: 1