Počet záznamov: 1
Measure Consumer Satisfaction in Postal Services in Slovakia Using DCE
Názov Measure Consumer Satisfaction in Postal Services in Slovakia Using DCE Preklad názvu Meranie spokojnosti spotrebiteľov v poštových službách na Slovensku pomocou DCE Autorské údaje Ivo Doležal, Lukrécia Kováč Gerulová, Urban Kováč Autor Doležal Ivo Spoluautori Kováč Gerulová Lukrécia EUBFNHKFI - Katedra financií FNH Kováč Urban Zdrojový dokument QUAERE 2023 : recenzovaný sborník příspěvků interdisciplinární mezinárodní vědecké konference doktorandů a odborných asistentů, 26. – 29. června 2023, Hradec Králové, Česká republika, roč. XIII.. S. 122-131. - Hradec Králové : MAGNANIMITAS, 2023. ISBN 978-80-87952-38-2 Poznámky APVV-20-0338 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Česká republika Heslá teória rozhodovania * modely stochastické * služby poštové * spotrebitelia * spokojnosť zákazníkov * Slovensko Anotácia Poštová smernica Európskej komisie odporúča členským štátom EÚ, aby lepšie porozumeli potrebám používateľov a preferenciám poštových služieb. Rôzne členské štáty EÚ použili rôzne techniky na meranie preferencií spotrebiteľov na poštových trhoch, ktoré spájajú odosielateľov a príjemcov. Ide o náročnú úlohu, ktorá si vyžaduje starostlivé zváženie vývoja technického, ekonomického a sociálneho prostredia pre potreby poštových spotrebiteľov. Cieľom tohto príspevku je preskúmať spokojnosť spotrebiteľov s poštovými službami na Slovensku. Analýza skúma, ako sa tieto spotrebiteľské preferencie líšia v rámci 260 domácich spotrebiteľov a 90 firemných zákazníkov. Kategória EPC Publikované príspevky na zahraničných vedeckých konferenciách Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E23 00244-008, kópia plného textu
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 1.2 MB z IP adresy SEK po prihlásení 
článok
Počet záznamov: 1