Počet záznamov: 1
Reputation Management As a Part of Online Branding Infrastructure of Luxury Hotels on the Adriatic Coast - Pre and Post Covid-19 Perspective
Názov Reputation Management As a Part of Online Branding Infrastructure of Luxury Hotels on the Adriatic Coast - Pre and Post Covid-19 Perspective Preklad názvu Riadenie reputácie ako súčasť infraštruktúry online budovania značky luxusných hotelov na pobreží Jadranského mora – perspektíva pred a po Covid-19 Autorské údaje František Pollák, Peter Markovič Autor Pollák František EUBFPMKPF - Katedra podnikových financií FPM Spoluautori Markovič Peter EUBFPMKPF - Katedra podnikových financií FPM Zdrojový dokument TRANSCOM 2023 : 15th International Scientific Conference of Young Scientists on Sustainable, Modern and Safe Transport. pp. 1546–1553. - Amsterdam : Elsevier, 2023 ; TRANSCOM 2023 International Scientific Conference on Sustainable, Modern and Safe Transport. ISSN 2352-1465 DOI 10.1016/j.trpro.2023.11.130 Poznámky VEGA 1/0140/21. - IVSUPS2305. - Registrovaný: Scopus Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Holandsko Heslá hotelierstvo * hotely * značky * budovanie značky * koronavírus Anotácia Hľadanie optimálnych prístupov k budovaniu online infraštruktúry luxusných značiek je oblasťou, ktorá v časoch zrýchlenej digitalizácie naberá mimoriadne dynamický rozmer. Cieľom štúdie je preskúmať zmeny úrovne online reputácie vybraných luxusných hotelov na pobreží Jadranského mora a porovnať ich úroveň pred a po pandémii Covid-19. Výskumná vzorka je zúžená na 15 najlepších hotelov na pobreží Jadranského mora, vybraných podľa rebríčka prestížneho britského periodika. Na porovnanie používame referenčnú štúdiu z roku 2019, na ktorú nadväzujeme empirickou analýzou uskutočnenou rovnakým metodickým postupom. Konkrétne používame rozšírenú analýzu sentimentu v jej komplexnej forme TOR. Výsledky analýzy a následného porovnania naznačujú, že počas pandémie nedošlo k výraznej zmene úrovne online reputácie vybraných luxusných značiek. Všetky sledované čiastkové parametre vykazujú vysoký stupeň optimalizácie. Na základe zistení sa vypracujú strategické odporúčania pre oblasť cestovného ruchu, zároveň sa identifikujú kľúčoví reputátori, ktorých je potrebné pravidelne sledovať v procese online riadenia reputácie. Štúdia tak slúži ako poznatková báza pre prax, ako aj možný metodický základ pre ďalšie skúmanie vplyvu pandémie na infraštruktúru rozvoja značky v online prostredí. Kategória EPC Publikované príspevky na zahraničných vedeckých konferenciách Registrované v SCOPUS Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E23 00571-001, online
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 705.6 KB verejne dostupné 
článok
Počet záznamov: 1