Počet záznamov: 1
Prekážky pri implementovaní manažmentu IT služieb v podnikoch na Slovensku
Názov Prekážky pri implementovaní manažmentu IT služieb v podnikoch na Slovensku Súbežný názov Barriers in the Implementation of IT Service Management in Slovak Enterprises Autorské údaje Jana Filanová Autor Filanová Jana EUBFPMKIM - Katedra informačného manažmentu FPM Zdrojový dokument Ekonomika a manažment : vedecký časopis Fakulty podnikového manažmentu Ekonomickej univerzity v Bratislave. Roč. 21, č. 1 (2024), s. 31-40. - Bratislava : Nadácia Manažér, 2024. ISSN 2454-1028 Poznámky VEGA 1/0662/23 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Heslá manažment * technológie informačné * podnik * Slovensko Anotácia Úspech implementácie IT Service Management (ITSM) v podnikoch závisí od niekoľkých kľúčových faktorov. Cieľom príspevku je identifikovať bariéry implementácie ITSM a zhodnotiť súčasný stav vnímania týchto bariér v podnikoch na Slovensku v kontexte úrovne vyspelosti procesov ITSM. Výskum bol realizovaný formou dotazníkového prieskumu. Výskumnú vzorku tvorí 189 podnikov na Slovensku. V rámci analýzy faktorov brániacich zavádzaniu ITSM v podnikoch na Slovensku sme identifikovali a pomenovali najvýznamnejšie bariéry. Analyzované spoločnosti uviedli, že najväčšou prekážkou implementácie ITSM je organizačná kultúra a nedostatočná priorita tohto procesu v rámci spoločnosti. Výskum tiež ukázal, že nedostatok komunikácie a spolupráce v rámci oddelení má významný vplyv na stav ITSM. Prezentované výsledky prispievajú k lepšiemu pochopeniu bariér v implementácii ITSM na slovenskom trhu a môžu slúžiť ako východisko pre vývoj efektívnych stratégií na podporu a zlepšenie tejto oblasti v podnikovom prostredí. Kategória EPC Vedecké práce v domácich nekarentovaných časopisoch Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E24 00243-001, kópia plného textu Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2024: 1
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu PDF zabezpečené 380.3 KB dostupné po prihlásení 
článok
Počet záznamov: 1