- Service level agreement alebo dohoda o úrovni služieb
Počet záznamov: 1  

Service level agreement alebo dohoda o úrovni služieb

  1. Názov Service level agreement alebo dohoda o úrovni služieb
    Autorské údajeTatiana Mičudová
    Autor Mičudová Tatiana
    Zdrojový dokument Dane a účtovníctvo v praxi : odborný mesačník. Roč. 30, č. 12 (2025), s. 36-39. - Bratislava : Wolters Kluwer, 2025. ISSN 1335-7034
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentuslovenčina
    Krajina vydaniaSlovenská republika
    Heslá zmluvy * kvalita služieb * dodávatelia * zákazníci * sankcie * ukazovatele výkonnosti
    AnotáciaService level agreement (SLA) môžeme charakterizovať ako zmluvu, v ktorej si zmluvné strany dojednávajú, akú kvalitu má mať poskytovaná služba a nastavujú si aj pravidlá jej údržby (podpory). SLA predstavuje inominátnu zmluvu, ktorá nie je osobitne upravená právnym predpisom.
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Čísla2025: 12

    Názov súboruVeľkosťTyp prístupu
    PDF zabezpečené331 KBdostupné po prihlásení
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.