Počet záznamov: 1
Služby
Názov Služby : teória služieb : marketing služieb : kvalita v službách : služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi Autorské údaje Alexander Mateides, Jaroslav Ďaďo Autor Mateides Alexander Spoluautori Ďaďo Jaroslav Vydavateľské údaje Bratislava : Ing. Miroslav Mračko , 2002. - 750 s. ISBN 80-8057-452-9 Druh dokumentu odborné publikácie Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 338.46 - Služby. Terciárny sektor Heslá služby * marketing * marketing mix * nástroje marketingové * trh * potreby * dopyt * ponuka * spotreba * kvalita * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * manažment * analýza štatistická * modelovanie Báza dát KNIHY Počet ex. 3, z toho voľných 1, prezenčne 1 Signatúra 777857, 778080, 874305
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Info 777857 SEK Všeobecná študovňa len prezenčne 778080 SEK Sklad knižničného fondu vypožičaný 874305 SEK Sklad knižničného fondu voľný
Počet záznamov: 1